Дом Chanel нанял своего первого директора по инклюзивности и разнообразию. Он нужен, чтобы не попадать в неприятные ситуации, когда бренды обвиняют в расизме и недостаточном уважении других культур, что в последнее время происходит очень часто.
Один из самых громких скандалов, повлекший за собой уход множества клиентов, закрытие бутиков в Китае и отказ множества международных сайтов продавать вещи бренда был с Dolce&Gabbana (подробнее мы писали здесь).
Ранее Gucci представил четыре долгосрочные инициативы в ответ на критику бренда и обвинения в расизме. Проекты направлены на поддержку культурного разнообразия и повышение осведомленности не только внутри компании, но и в мире.
Бренд вводит должности глобальных и региональных директоров по вопросам разнообразия, создает стипендиальные программы по мультикультурному дизайну в 12 странах мира, запускает программы обмена и повышения информированности. Кроме того, с мая по июнь для сотрудников Gucci пройдут семинары по борьбе с культурными предрассудками.
Причиной критики Gucci стал чёрный свитер-балаклава с очертаниями красных губ и прорезью для рта на вороте, которым многим показался пародией на «блэкфейс». После этого вещь исчезла из продажи, а в официальном твиттере бренда появился пост с извинениями.